상계2동 윗집 누수, 증거 남기는 게 먼저
천장에 물이 맺히는 이유
윗층 욕실이나 베란다의 누수가 떨어지면 천장에 얼룩이 생기고 결국 물이 흘러내립니다. 처음에는 작은 자국이지만 시간이 지나면서 범위가 늘어날 수 있습니다. 이런 상황에서 가장 먼저 해야 할 일은 사진을 찍고 관리사무소에 알리는 것입니다.
신고와 기록
물이 떨어지는 지점, 얼룩의 크기, 젖은 부분의 범위를 다각도로 사진 촬영합니다. 날짜와 시간을 함께 기록해 두면 추후 분쟁에서 강력한 증거가 됩니다. 관리사무소에 공식 신고를 할 때는 피해 상황을 구체적으로 설명하고 신고 기록 사본을 받는 것이 좋습니다.
임시 조치
물의 흐름을 막을 수는 없지만 피해를 최소화할 수 있습니다. 실내 가구나 전자제품이 있는 곳에는 방수포를 깔고, 수건과 버킷을 준비해 물을 받으면 됩니다. 천장에 구멍이 생길 정도로 심각하면 응급 상황이므로 즉시 관리사무소와 소방서에 연락하는 것이 맞습니다.